Tu aliado confiable en soluciones de control de acceso
Vero Sistemas
Más que Control, es Seguridad y Comunicación
Vero Sistemas es una plataforma integral de control de acceso diseñada para optimizar la entrada y salida de personas y vehículos en propiedades privadas y públicas.
Nuestra tecnología se adapta a las necesidades de urbanismos, edificios, oficinas, industrias y espacios comunitarios, garantizando seguridad, eficiencia y trazabilidad en cada acceso.
Generación de Reportes Diarios
Registro de Visitas Diarias
Generación de Metricas para Controles y Seguridad
Beneficios
Gestión, Agilidad, Bajos Costos, Informes y muchos más
Seguridad en tiempo real
Con Vero Sistemas puedes monitorear de forma continua quién accede a tu propiedad, en qué momento lo hace y desde qué punto. El sistema registra cada evento y lo almacena de manera segura, brindando trazabilidad completa y mayor tranquilidad para residentes, administradores o personal autorizado.
Accesos ágiles y sin contacto
Optimiza el ingreso de personas y vehículos con tecnología moderna que elimina barreras físicas innecesarias. Vero permite accesos por códigos QR, etiquetas RFID, claves digitales y otros métodos sin contacto, reduciendo esperas, mejorando la experiencia del usuario y minimizando riesgos de contagio o manipulación indebida.
Gestión remota y en tiempo real
Desde cualquier dispositivo móvil o computadora, los administradores pueden autorizar, restringir o modificar accesos en segundos. Esto es ideal para urbanismos, oficinas o instalaciones con necesidades dinámicas, turnos rotativos o ingresos programados.
Escalabilidad y adaptabilidad
Vero Sistemas se ajusta a proyectos de cualquier tamaño. Puede ser implementado en conjuntos residenciales, edificios, oficinas corporativas, estacionamientos, industrias o instalaciones gubernamentales, con configuraciones personalizadas y posibilidad de crecimiento progresivo.
Facilidad de uso y diseño intuitivo
Nuestra plataforma ha sido diseñada pensando en el usuario final. La interfaz es limpia, clara y fácil de manejar, lo que permite una rápida adaptación por parte de administradores y residentes, sin necesidad de conocimientos técnicos avanzados.
Informes y trazabilidad detallada
Cada ingreso o salida queda registrado con fecha, hora, tipo de autorización y nombre del usuario. Esta información puede visualizarse en tiempo real o descargarse como informe para auditorías, control de visitas, análisis de tráfico o gestión de incidencias.
Reducción de costos operativos
Al automatizar los accesos y disminuir la necesidad de personal de vigilancia en puntos de control, Vero contribuye a una gestión más eficiente y económica a largo plazo.
Para quién es Vero
Solución inteligente diseñada para comunidades, empresas, instituciones y espacios que necesitan control total y seguridad sin complicaciones.
Un sistema pensado para distintos entornos y necesidades
Urbanismos y residencias privadas
Vero Sistemas brinda a comunidades residenciales un control de acceso moderno y eficiente que mejora la seguridad y simplifica la gestión diaria. A través de nuestra plataforma, los administradores pueden generar autorizaciones temporales, códigos QR únicos para visitantes, registros automáticos de entradas y salidas, y reportes descargables con trazabilidad completa. Además, se reduce la dependencia del personal de vigilancia, ofreciendo a los residentes mayor autonomía y tranquilidad.
Edificios corporativos y oficinas
En entornos empresariales, donde la seguridad y la organización son clave, Vero Sistemas permite establecer accesos programados por horarios, otorgar permisos temporales para visitantes o personal externo, y llevar un control preciso de los movimientos dentro del edificio. Nuestra solución facilita el flujo de empleados y visitantes sin interrupciones, mejora la administración de espacios comunes y fortalece las políticas internas de control de acceso.
Instituciones públicas y gubernamentales
Para organismos públicos, Vero Sistemas ofrece una herramienta robusta que garantiza el acceso restringido y controlado a áreas sensibles, con una trazabilidad exacta de cada visita. Se pueden generar auditorías internas, validar identidades en tiempo real, y coordinar accesos autorizados con total seguridad y cumplimiento normativo. Ideal para sedes administrativas, centros de salud, escuelas, instalaciones militares y demás entornos institucionales.
Conjuntos industriales y logísticos
En espacios industriales o de logística, donde el ingreso de personal, proveedores y vehículos debe ser supervisado con precisión, Vero permite establecer reglas específicas de acceso, programar horarios diferenciados por perfiles, controlar el flujo de transporte y mantener registros históricos de cada movimiento. Esto contribuye a mejorar la seguridad operativa y reducir tiempos improductivos en la cadena logística.
Proyectos especiales o personalizados
Entendemos que cada espacio tiene particularidades. Por eso, ofrecemos soluciones a medida para proyectos no convencionales como centros deportivos, estacionamientos automatizados, clubes sociales, clínicas privadas, edificios inteligentes o espacios multifuncionales. Nuestro equipo técnico analiza las necesidades específicas de cada cliente para adaptar la solución con precisión, sin complicaciones.
Cómo Funciona VERO?
Tecnología intuitiva para una gestión de accesos moderna, segura y flexible
Vero Sistemas es una solución digital que integra hardware y software para ofrecer un control de acceso eficaz y totalmente personalizable. Funciona a través de dispositivos lectores como códigos QR, etiquetas RFID, controles remotos, placas vehiculares, biometría o incluso reconocimiento facial, según el tipo de instalación.
Todo el sistema es gestionado desde una plataforma en la nube, accesible desde computadoras, tablets o smartphones. No se requiere infraestructura compleja ni conocimientos técnicos avanzados. Está diseñada para que administradores, conserjes, operadores de seguridad y usuarios finales puedan operar de forma fácil y eficiente.
Desde la plataforma puedes:
Crear y gestionar perfiles de usuarios
Define quién puede ingresar, cuándo, por cuánto tiempo y por qué punto de acceso. Aplica permisos individuales o grupales.Establecer horarios, reglas y restricciones
Programa horarios de acceso para residentes, visitantes, empleados, proveedores, contratistas o personal de mantenimiento. Limita accesos fuera de horarios permitidos o según áreas.Autorizar accesos remotos o anticipados
Envía autorizaciones digitales por mensaje, correo o app móvil. Genera códigos QR temporales, claves únicas o accesos recurrentes para residentes y visitantes frecuentes.Visualizar registros y movimientos en tiempo real
Supervisa cada entrada y salida al instante. La plataforma genera reportes automáticos con datos como hora, usuario, punto de acceso y método de ingreso.Automatizar notificaciones y alertas
Configura alertas por accesos no autorizados, intentos fallidos, ingresos fuera de horario o inactividad de puntos críticos.Integrar con otros sistemas
Vero puede conectarse con cámaras de videovigilancia, sensores de movimiento, cerraduras inteligentes, sistemas de alarma y plataformas administrativas.Controlar múltiples espacios desde una misma cuenta
Ideal para operadores o empresas que gestionan varios edificios, urbanismos o sedes. La plataforma centraliza la información y permite una administración coordinada.
Explora VERO Sistemas
Recorre las imágenes y visualiza cómo Vero transforma la manera de gestionar la seguridad y el control de accesos.
Conoce de cerca cómo funciona nuestra plataforma a través de esta galería de imágenes.
Descubre cada sección de la aplicación: desde la gestión de accesos, la creación de usuarios, la asignación de permisos, hasta los reportes en tiempo real.
Nuestra interfaz está diseñada para ser intuitiva, moderna y fácil de usar, permitiéndote administrar accesos y supervisar la seguridad de tu propiedad con solo unos clics.
Contactarnos
¿Listo para llevar el control de accesos a otro nivel?
Queremos acompañarte en la transformación de la manera en que gestionas quién entra y quién sale de tus espacios. Ya sea que necesites un sistema integral para una comunidad residencial, una oficina corporativa o una instalación de gran escala, nuestro equipo está listo para asesorarte y ayudarte a elegir la mejor solución.
En Vero Sistemas creemos que la seguridad, la organización y la eficiencia en el control de accesos no deben ser complicadas. Nuestra tecnología está diseñada para adaptarse a las necesidades de residencias, urbanismos, oficinas, instituciones públicas y proyectos especiales, ofreciendo soluciones personalizadas que realmente marcan la diferencia.
¿Qué puedes hacer ahora?
✅ Solicitar una demostración personalizada para ver el sistema en acción.
✅ Agendar una reunión de diagnóstico para entender tus necesidades específicas.
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PREGUNTAS FRECUENTES
¿Qué es VERO?
VERO es una aplicación creada para modernizar la forma en que se gestionan y se comunican los inmuebles en Venezuela. Está pensada para hacer más fácil y segura la administración de residencias, edificios y urbanismos.
Con VERO puedes contar con un directorio digital actualizado, un intercomunicador virtual para facilitar la comunicación entre vecinos, porteros y administradores, y un sistema práctico para llevar el registro digital de visitas y accesos.
Además, la app está diseñada para adaptarse a cada tipo de usuario: propietarios, visitantes, vigilantes y administradores, cada uno con herramientas específicas según sus funciones.
Es una solución integral, fácil de usar y que realmente mejora el día a día en cualquier comunidad. Si buscas organización, control y modernidad en un solo sistema, VERO es para ti.
¿Por qué implementar VERO?
Implementar VERO es una decisión inteligente para quienes buscan modernizar, organizar y mejorar la administración de un inmueble, sin complicaciones ni grandes inversiones.
Con VERO, tanto administradores como propietarios cuentan con herramientas digitales que hacen más eficiente el día a día. Desde un directorio digital con información de cada oficina, local o apartamento, hasta la posibilidad de comunicarse de forma directa entre usuarios mediante un intercomunicador virtual.
Además, se adapta fácilmente a distintos tipos de espacios: edificios residenciales, centros profesionales, zonas industriales o clubes sociales. No importa el tamaño o la complejidad del inmueble: VERO se ajusta a lo que necesitas.
Principales ventajas de VERO
Reducción de costos: No necesitas comprar equipos adicionales ni hacer instalaciones complicadas. Al ser una aplicación móvil, se implementa rápido y sin gastos extra en hardware o mantenimiento físico.
Facilidad de implementación: Solo debes suministrar el listado de oficinas, apartamentos o espacios del inmueble, y en poco tiempo la aplicación estará lista para usarse.
Mayor seguridad: VERO permite el uso de códigos QR para accesos, registro digital de visitantes y trazabilidad completa de entradas y salidas, aumentando la seguridad sin procesos engorrosos.
Comunicación fluida y organizada: Ya no hace falta depender de grupos de mensajería. Con VERO, cada residente, propietario o administrador puede comunicarse a través de un canal claro, directo y centralizado.
Automatización de procesos: Registros, autorizaciones, notificaciones y comunicación con los usuarios… todo lo que antes se hacía de forma manual, ahora se gestiona en segundos desde tu teléfono.
Costo accesible: Su modelo de suscripción está diseñado para ser asequible, incluso para inmuebles pequeños, sin sacrificar calidad ni funcionalidad.
Modernización real: Implementar VERO es una forma sencilla de darle valor al inmueble. Mejora la percepción de orden, tecnología y gestión responsable, lo que puede incluso aumentar el atractivo del lugar en el mercado.
En resumen, VERO combina tecnología, practicidad y accesibilidad para brindarte una solución integral. Facilita la vida diaria de todos los ocupantes y posiciona tu inmueble como un espacio moderno, seguro y bien administrado.
¿Cómo descargo e instalo VERO?
Descargar VERO es muy fácil. Si tienes un dispositivo Android, solo debes seguir estos pasos:
Abre la tienda de aplicaciones Google Play desde tu teléfono.
En el buscador, escribe “VERO Sistemas”.
Cuando veas la app en los resultados, toca el botón “Instalar”.
Espera unos segundos a que se descargue e instale, ¡y listo!
Una vez instalada, podrás crear tu perfil o ingresar con los datos proporcionados por el administrador de tu inmueble.
Comienza a disfrutar de una gestión más simple, moderna y segura con VERO.
¿Puedo descargar VERO en mi dispositivo Apple?
Por ahora, VERO está disponible exclusivamente para dispositivos con sistema Android.
Sabemos que muchos usuarios utilizan iPhone, por eso ya estamos trabajando para que muy pronto también esté disponible en la App Store.
Te invitamos a estar pendiente de nuestras actualizaciones y canales oficiales. Apenas esté lista la versión para iOS, lo anunciaremos para que puedas descargarla y comenzar a usarla sin inconvenientes.
¿Qué ventajas ofrece VERO respecto a otras aplicaciones similares de directorio y control de acceso?
A diferencia de otras soluciones del mercado, VERO no necesita instalaciones costosas ni equipos físicos adicionales, lo que representa un ahorro importante en hardware, mantenimiento y soporte técnico.
Además, su implementación es rápida, sencilla y sin complicaciones técnicas. Basta con cargar los datos básicos del inmueble y en poco tiempo ya puedes empezar a usarla. Todo el proceso puede llevarse a cabo de forma remota y sin interrupciones en la operación del lugar.
VERO también destaca por ofrecer un modelo accesible y flexible, ideal para comunidades residenciales, oficinas, centros comerciales y todo tipo de inmuebles que buscan orden, seguridad y modernización sin asumir grandes inversiones.
En resumen, con VERO obtienes una plataforma completa, fácil de usar y con todas las funcionalidades clave, sin necesidad de instalaciones complejas ni altos costos. Una solución práctica, moderna y pensada para adaptarse a ti.
¿Puedo implementar VERO en un inmueble residencial donde existan oficinas, locales o emprendimientos?
Sí, perfectamente. VERO se adapta muy bien a inmuebles mixtos, donde conviven espacios residenciales con oficinas, locales comerciales o pequeños emprendimientos.
Una de sus ventajas es que permite cargar solo la información de quienes deseen estar visibles dentro del directorio digital. Es decir, solo los propietarios o inquilinos que quieran dar a conocer su negocio podrán hacerlo. Esta información será accesible para visitantes o potenciales clientes, facilitando el contacto y la visibilidad de sus servicios.
Así, VERO se convierte en una herramienta ideal para apoyar a quienes desarrollan actividades comerciales desde su hogar, locales o consultorios, sin afectar la privacidad de los residentes que prefieran mantener sus datos reservados.
Esta flexibilidad permite que la comunidad decida cómo y quién participa en la plataforma, fomentando un equilibrio entre privacidad, promoción y comunicación efectiva.
¿Cuánto cuesta VERO?
En VERO trabajamos con planes accesibles y adaptados a las características de cada inmueble. Nuestro objetivo es ofrecerte una solución funcional, sin que represente una carga económica para tu comunidad o proyecto.
Al contratar VERO, se contemplan dos conceptos principales:
1. Costo de instalación inicial:
Este monto cubre:
El vaciado de los datos del inmueble en el sistema.
La creación de tu código QR personalizado.
El diseño e impresión del material físico necesario para el uso de la aplicación (como carteles, afiches o etiquetas), cuyos acabados se acuerdan previamente con el cliente.
Nota: según las necesidades específicas de diseño, este costo puede variar.
2. Licencia de uso mensual:
Se establece una tarifa mensual ajustada al tamaño y cantidad de información del inmueble. Esta cuota incluye:
El mantenimiento de la plataforma.
Acceso completo a las funcionalidades.
Hasta 10 correcciones mensuales sin costo adicional (estas no son acumulativas).
Además, luego de los primeros 6 meses de uso, evaluamos junto al cliente el tráfico y movimiento generado en la plataforma para revisar si es necesario hacer algún ajuste en el plan.
¿Cómo me registro en VERO?
Registrarte en VERO es muy sencillo y solo toma unos minutos.
Una vez descargues la aplicación desde Google Play, ábrela y selecciona la opción «Crear cuenta». Allí deberás ingresar algunos datos básicos:
Nombre y apellido
Número de cédula de identidad
Correo electrónico
Una foto de tu cédula (por seguridad y validación)
Este proceso se realiza una sola vez. Una vez registrado, tus datos quedarán almacenados de forma segura en el sistema, y podrás usar la app de inmediato sin tener que repetir el proceso.
¿Cómo visualizo el directorio de un inmueble?
Acceder al directorio es muy fácil:
Simplemente escanea con tu teléfono el código QR que se encuentra en un lugar visible al ingresar al inmueble.
Al hacerlo, se abrirá automáticamente el directorio digital con la información disponible: oficinas, departamentos, contactos y demás datos útiles.
No necesitas instalar ninguna aplicación adicional para consultarlo.
¿Puedo consultar el directorio de un inmueble sin escanear el código QR?
No. Por razones de seguridad y control, el directorio de un inmueble solo puede visualizarse al escanear el código QR asignado y visible en su entrada.
Esto garantiza que la información esté disponible únicamente para quienes están físicamente en el lugar, protegiendo así los datos de los ocupantes.
¿Cómo funciona el registro de ingreso de usuarios?
El registro de ingresos en VERO se adapta tanto a visitantes registrados como a quienes no utilizan la app. A continuación, te explicamos cómo funciona:
Para usuarios registrados con la app VERO:
Una vez que el visitante descarga la app y completa su registro, podrá generar desde su teléfono un código QR personal.
Al llegar al inmueble, este código es escaneado por el portero o vigilante con su propio dispositivo, quedando así registrado el ingreso.
Esta modalidad requiere que el inmueble cuente con personal en el área de acceso.
Para visitantes sin la app o sin teléfono inteligente:
El portero o vigilante solicitará al visitante su número de cédula.
Al ingresarlo en la aplicación, el sistema verifica si ya está registrado en la base de datos.
Si está registrado, se mostrará su nombre, apellido y el historial de visitas.
Se registra si entra o no con vehículo. Si ya había ingresado antes con un vehículo, aparecerán esos datos automáticamente y pueden ser actualizados si es otro.
Finalmente, el portero selecciona con un clic el área del inmueble a la que el visitante se dirige, y el ingreso queda debidamente registrado.
Este proceso garantiza un control seguro, rápido y organizado del acceso al inmueble, tanto para usuarios digitales como para visitantes ocasionales.
¿VERO puede ser implementada en un inmueble que decida no sugerir su descarga a los usuarios o visitantes?
Sí. VERO puede funcionar perfectamente en inmuebles que prefieran no requerir la descarga de la aplicación por parte de sus usuarios o visitantes.
En estos casos, si el inmueble cuenta con un portero o vigilante en el punto de acceso, el control de ingresos y egresos se puede gestionar directamente desde el dispositivo del personal autorizado.
El sistema permite que el portero realice el registro de forma manual y rápida, ingresando los datos del visitante desde la aplicación instalada en su propio teléfono o dispositivo asignado.
El proceso es simple, no requiere conocimientos técnicos y el personal puede ser entrenado fácilmente con nuestras instrucciones prácticas.
De esta forma, VERO sigue ofreciendo orden, trazabilidad y seguridad, incluso sin que los usuarios finales tengan que descargar la app.
¿VERO puede ser implementada solo como control de acceso para trabajadores o contratistas?
Sí. VERO es una solución flexible que puede ser implementada exclusivamente para el control de acceso de trabajadores, contratistas o personal autorizado del inmueble.
Si el inmueble cuenta con un portero o vigilante en el punto de control, el personal entrenado podrá registrar de manera rápida y sencilla el ingreso y egreso de estos usuarios, sin que sea necesario que todos los visitantes descarguen la aplicación.
Además, VERO incluye la opción de “Novedades”, un espacio dentro de la plataforma donde se pueden reportar hechos, detalles o cualquier acontecimiento relevante para la administración, facilitando la comunicación y el seguimiento de incidencias.
Esta funcionalidad permite llevar un control más preciso y organizado de quienes trabajan o prestan servicios en el inmueble, mejorando la seguridad y la gestión operativa.
¿Qué hago si la aplicación no responde?
Si notas que la aplicación no responde, te recomendamos seguir estos pasos sencillos:
Cierra completamente la aplicación y vuelve a abrirla.
Verifica que tu dispositivo tenga conexión a internet, ya sea por Wi-Fi o datos móviles.
Si el problema continúa, prueba desinstalando la aplicación y luego reinstálala desde la tienda de aplicaciones.
Si después de estos pasos el inconveniente sigue, no dudes en contactarnos para que te brindemos soporte personalizado.
¿Requiere el visitante, empleado o contratista acceso a internet para usar VERO?
Sí, es necesario que tengan acceso a internet si el inmueble utiliza control de acceso mediante códigos QR. Esto permite que los usuarios generen y muestren su código desde la aplicación en tiempo real.
No es necesario si el inmueble opta por un control de acceso manual, realizado por un portero o vigilante, quien registra los ingresos directamente desde su dispositivo.
¿Requiere el portero acceso a internet para usar VERO?
Sí, es necesario que el portero o vigilante cuente con acceso a internet, ya que todos los registros de ingreso y egreso se realizan en tiempo real y se almacenan de forma segura en la nube. Esto garantiza que la información esté siempre actualizada y disponible para la administración.
¿Cómo reinicio mi contraseña?
Para reiniciar tu contraseña, sigue estos pasos:
Ingresa a la aplicación y ve a la sección Configuración.
Selecciona Cuenta y luego elige la opción Reiniciar Contraseña.
Recibirás automáticamente un correo electrónico con un enlace para crear una nueva contraseña.
Solo sigue el enlace y establece tu nueva clave de forma rápida y segura.
¿Deseo contratar VERO, qué datos debo suministrar?
Para comenzar con la instalación y puesta en marcha de VERO, inicialmente necesitamos que nos envíes la información básica de todas las dependencias y espacios del inmueble. Esta es la primera etapa para configurar el sistema correctamente.
También requerimos datos generales del inmueble y la información de la persona que será responsable como administrador de la aplicación, entre otros detalles que te solicitaremos a través de un correo con instrucciones específicas.
Posteriormente, con la colaboración y retroalimentación del interesado, iremos enriqueciendo y adaptando VERO para que se ajuste perfectamente a las necesidades de tu inmueble.
¿Cómo contacto al soporte técnico de VERO?
Para cualquier consulta o asistencia técnica, puedes escribirnos directamente al correo electrónico:
veroinfo@mundowaooo.com
Nuestro equipo de soporte estará encantado de ayudarte y responderte lo antes posible.
¿Qué información puedo acceder en la opción Directorio?
La opción Directorio en VERO te brinda acceso a un listado digital, actualizado y organizado de todos los comercios, apartamentos, oficinas y áreas del inmueble.
Desde el directorio, puedes encontrar fácilmente los datos de contacto, como números telefónicos y enlaces directos para comunicarte vía WhatsApp, facilitando la interacción rápida y eficiente entre residentes, visitantes y administradores.
¿Qué información puedo acceder en la opción Directorio?
La opción Directorio en VERO te brinda acceso a un listado digital, actualizado y organizado de todos los comercios, apartamentos, oficinas y áreas del inmueble.
Desde el directorio, puedes encontrar fácilmente los datos de contacto, como números telefónicos y enlaces directos para comunicarte vía WhatsApp, facilitando la interacción rápida y eficiente entre residentes, visitantes y administradores.
¿Qué información puedo acceder en la opción Servicios?
Cada inmueble es un ecosistema que, día a día, genera múltiples contactos con proveedores y servicios esenciales: jardineros, electricistas, plomeros, cerrajeros, herreros, entre otros.
Además, dependiendo de su ubicación, el inmueble puede contar con información sobre el módulo policial asignado, unidades de atención para fallas eléctricas, telefónicas, servicios de cable y otros servicios de emergencia o conveniencia, como taxistas de confianza.
VERO ofrece un espacio centralizado donde todos estos contactos importantes estarán disponibles en un solo lugar. También puedes encontrar recomendaciones locales útiles, como supermercados con servicio de delivery o restaurantes cercanos, facilitando la vida diaria de residentes y administradores.
¿VERO proporciona alguna información adicional a la opción “Directorio” o “Servicios”?
Sí. Además del Directorio y la sección de Servicios, VERO ofrece varios espacios pensados para mantener informados tanto a visitantes como a residentes, facilitando la comunicación y organización dentro del inmueble.
Estos espacios son:
A. Información general para visitantes y residentes:
Un área visible para todos los usuarios donde se publican mensajes importantes o instrucciones generales, por ejemplo:
“Por favor, identifíquese antes de ingresar en recepción.”
B. Información general para residentes:
Un espacio exclusivo para residentes donde se comparten anuncios o recordatorios específicos, como:
“El próximo miércoles a las 8:00 pm habrá reunión de condominio en la sala de fiestas.”
C. Bitácora:
Un área destinada a almacenar información más detallada y organizada para los residentes, como actas o decisiones tomadas en reuniones de condominio. La bitácora presenta la información ordenada por fecha para facilitar su consulta, por ejemplo:
“Se decide el uso restringido de la piscina…”
¿Mis datos están seguros en VERO?
En VERO tomamos muy en serio la privacidad y seguridad de tus datos, tanto de usuarios como de visitantes.
Datos del Usuario y Visitante
El sistema solo utiliza la información mínima necesaria para garantizar un control efectivo, es decir, los datos que cualquier sistema de acceso o control podría solicitar para identificar y autorizar el ingreso.
Datos del Propietario o Residente
Para configurar el sistema, se requiere información básica que distingue un inmueble de otro, como el número de apartamento, oficina o piso.
El residente puede decidir proporcionar información adicional que haga más eficiente la aplicación, tales como:
Datos visibles:
Teléfonos de contacto para facilitar la comunicación vía llamada o WhatsApp.
Redes sociales y página web, especialmente útil para quienes desean promocionar productos o servicios.
Estos datos generalmente son públicos y accesibles en redes sociales o grupos de WhatsApp; VERO los organiza y presenta de manera ordenada para que estén en un solo lugar.
Datos no visibles:
Correo electrónico, que no se muestra públicamente. Este dato ayuda a diferenciar entre propietario, residente y visitante.
Seguridad y protección de datos
Todos los datos se almacenan de forma segura en la nube, en archivos digitales que funcionan como los libros de registro tradicionales. Solo las personas autorizadas tienen acceso a esta información.
VERO utiliza la tecnología y protocolos de seguridad de Google para garantizar la protección, confidencialidad e integridad de los datos.
¿VERO es compatible con otros sistemas de seguridad del inmueble?
Sí, VERO está diseñada para integrarse y complementar los sistemas de seguridad existentes en tu inmueble. Su tecnología agrega una capa adicional de control y monitoreo, mejorando la gestión de accesos sin interferir con las soluciones actuales.
¿Puedo modificar la información de mi perfil de usuario después de crear la cuenta?
Sí, puedes modificar la información relacionada con tu vehículo en cualquier momento para mantenerla actualizada.
Sin embargo, los datos personales básicos que se requieren al crear la cuenta, como nombre, cédula y correo electrónico, no pueden ser modificados, ya que se consideran información fija para garantizar la seguridad y la integridad del sistema.
¿Puedo modificar la información de las oficinas, locales o establecimientos después de instalar VERO?
Sí, el administrador autorizado puede solicitar modificaciones en la información de oficinas, locales o establecimientos en cualquier momento.
Solo debe enviar los datos actualizados y nuestro equipo realizará los ajustes necesarios para mantener la información siempre al día.
¿Cómo se activa el modo “Residente” o “Propietario”?
Para activar tu perfil como residente o propietario, sigue estos pasos:
Al momento de registrar tus datos con el condominio, asegúrate de proporcionar tu correo electrónico correcto.
Cuando la aplicación esté activa y operativa para tu inmueble, descárgala e inicia el registro.
Durante el proceso, deberás ingresar el mismo correo electrónico que suministraste al condominio para validar tu identidad.
Una vez instalada y registrada la app en tu dispositivo, ingresa a la sección “Directorio” y selecciona el apartamento, oficina o área que te corresponde.
¡Y listo! Así quedarás registrado oficialmente como residente o propietario en el sistema.
¿El portero debe ingresar clave cada vez que ingresa?
Sí, el portero debe ingresar una clave cada vez que accede al sistema. Esto es fundamental para limitar el acceso a información y funciones sensibles, garantizando la seguridad del inmueble.
La administración tiene la facultad de cambiar la clave de acceso del portero en cualquier momento, según lo considere necesario.